Dónde configurarlo
Los documentos electrónicos se configuran desde Configuración → Integraciones → Documentos Electrónicos — “Conecta tus credenciales DIAN para emitir facturas y documentos electrónicos”. El asistente de configuración te guía por todo lo necesario antes de poder emitir.1
Configura tu certificado
Sube tu certificado de firma electrónica, o autoriza al proveedor gestionado para que firme en tu nombre.
2
Sincroniza tus resoluciones DIAN
Sincroniza tus resoluciones y rangos de numeración DIAN con el espacio de trabajo. Los documentos se emiten bajo estas resoluciones, así que este paso debe estar completo antes de emitir cualquier cosa.
3
Habilita la causación automática de los documentos recibidos
Activa la causación automática para que los documentos electrónicos recibidos de proveedores se procesen como facturas de proveedor preparadas para tu revisión.
4
Sincroniza los datos maestros con Factura Web
Habilita la sincronización con Factura Web para tus datos maestros — productos, clientes, proveedores y sucursales — para que ambos sistemas se mantengan alineados.
Emitir requiere una configuración DIAN activa: tus resoluciones deben estar sincronizadas antes de poder emitir cualquier documento electrónico.
Emitir documentos electrónicos
Una vez completada la configuración, las facturas que generas — por ejemplo desde Ventas — se emiten como documentos electrónicos bajo tus resoluciones sincronizadas. La representación electrónica de cada documento, incluido su PDF, se puede recuperar desde el registro del documento cuando necesites enviarlo o archivarlo.Recibir documentos electrónicos
Los documentos electrónicos que te emiten tus proveedores se pueden procesar automáticamente como facturas de proveedor preparadas. Tu equipo revisa y completa cada factura preparada — el paso de causación — antes de que pase a formar parte de tus cuentas por pagar. Consulta Compras para ver cómo encajan las facturas de proveedor preparadas en el flujo de compras.La homologación importa
Ambos sentidos dependen de mapeos de homologación correctos: los códigos externos de los documentos que entran y salen deben corresponder a tus propios productos, terceros y demás datos maestros. Si llegan documentos con códigos que no has mapeado, resuelve los mapeos en Homologación de datos.Limitaciones
- No se puede emitir ningún documento electrónico hasta que la configuración DIAN esté activa y las resoluciones sincronizadas.
- El procesamiento automático de los documentos recibidos produce facturas preparadas para revisión: una persona sigue confirmando cada una durante la causación.
- Los mapeos de homologación incorrectos o faltantes impiden que los documentos se emparejen con tus datos maestros.
Guías relacionadas
Ventas
Las facturas de cliente que se emiten como documentos electrónicos.
Compras
Revisa las facturas de proveedor preparadas a partir de los documentos electrónicos recibidos.
Homologación de datos
Mapea los códigos externos con tus propios datos maestros.
Integraciones
Dónde vive la integración de Documentos Electrónicos entre las integraciones de tu espacio de trabajo.